Política de Privacidade – Ferragens Maronese

1. Introdução

A Ferragens Maronese valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao interagir com nossos serviços, seja através do nosso site, lojas físicas, ou atendimento ao cliente. As informações coletadas podem incluir:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega e cobrança
• Informações de pagamento (armazenadas de forma segura e criptografada)

Além disso, podemos coletar informações automaticamente quando você navega em nosso site, como:

• Endereço IP
• Dados de geolocalização
• Histórico de navegação e interação no site

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e gerenciar suas compras e pedidos
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Personalizar sua experiência de navegação
• Enviar comunicações promocionais e novidades, caso tenha optado por recebê-las
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

A Ferragens Maronese não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais para terceiros, exceto em casos específicos, como:

• Prestadores de serviços contratados para operar e manter nosso site, processar pagamentos, realizar entregas, etc.
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e interesses.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos nesta política. Responderemos a todas as solicitações dentro do prazo estipulado pela legislação aplicável.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site, personalizar o conteúdo e oferecer uma melhor experiência de usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a disponibilidade de alguns recursos do nosso site.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Ferragens Maronese pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e encorajamos você a revisar esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Ferragens Maronese
Endereço: R. Vilaça, 468 – Centro, São José dos Campos – SP, 12210-000
Telefone: (12) 3207-2558

10. Data de Vigência

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 2024.